Hệ thống phần mềm một cửa điện tử (One gate), một cửa điện tử liên thông giúp người dân thực hiện việc nộp hồ sơ bằng hình thức nộp hồ sơ trực tuyến thay vì nộp hồ sơ trực tiếp tại đơn vị.

Hệ thống một cửa điện tử (One gate) nhằm tin học hóa các công việc tiếp nhận, luân chuyển, tra cứu trả kết quả thủ tục hành chính tại các Sở ban ngành, cơ quan tổ chức.

One gate nhằm minh bạch hóa thủ tục hành chính, là cầu nối người dân với cơ quan công quyền trong quá trình giao dịch các thủ tục hành chính tại các sở, ban ngành thuộc UBND các tỉnh, thành phố, quận/huyện, phường/xã.